IP/SIP- домофонія vs аналог – складність, обмеження, вибір

На шляху цифровізації в Україні справді зроблено досить важливі кроки. Цифрові технології стрімко проникають у всі сфери нашого життя. Ми перша країна у світі, в якій цифрові паспорти мають таку ж юридичну силу, як і паперові, як зазначив В. Зеленський у ході Diia Summit 2.0, запущено десятки онлайн-послуг, а порталом «Дія» та мобільним додатком користуються 10 мільйонів українців.

І в той же час ми продовжуємо використовувати аналогову техніку. Аналогові домофони та інші переговорні пристрої вже давно не відповідають вимогам сучасних споживачів. Їм на зміну вже десяток років йдуть функціональніші, а часом і більш захищені технічні рішення, які безперервно розвиваються. При цьому їхня вартість активно знижується з кожним роком.

Дуже часто все нове, включаючи багатообіцяючі технологічні новинки, викликає недовіру або спочатку відлякує користувача своєю складністю. Незабаром рішення приживається, і ми всі дружно думаємо: «Як ми раніше без цього обходилися?». І справді: хіба могло бути якось інакше?

Спробуємо прояснити один з таких інноваційних напрямків, та з'ясувати чим корисна IP/SIP- домофонія як власникам заміських будинків, так і мешканцям багатоквартирних будинків, звернувши Ваші погляди в бік такого рішення:

• Що таке IP-домофонія і в чому полягають її переваги?
• Що таке протокол SIP і чому його підтримка домофоном така важлива?
• Що має входити в комплект IP/SIP- домофонії?
• Чи важко комутувати IP/SIP-домофон з іншими пристроями?
• До яких меж можна розширити можливості звичайного IP/SIP-домофону?

Кому потрібні переваги IP-домофону і що це таке насправді

Повністю замінюючи собою за функціями класичні аналогові переговорні пристрої (наприклад, аудіо та відео домофони), IP-домофони використовуються для передачі голосу та відео через локальні комп'ютерні мережі та Інтернет. І це лише мала частина їхніх можливостей. Вони здатні стати частиною сучасного телекомунікаційного простору, починаючи з рівня комп'ютерної мережі всередині будинку і далі аж до мереж масштабу міста. В результаті власник такої системи отримує принципово інший рівень можливостей та комфортних «фішок».

Сучасна система IP -домофонії найчастіше представлена двома основними типами обладнання:

1. Панелями виклику (DoorPhine або OutDoor Station), тобто тим, що встановлюється зовні біля дверей, на хвіртку, ворота або під'їзд. Вони бувають одноабонентськими – для одиночного закритого приміщення, як-то квартира, офіс чи вілла, багатоабонентськими – для кількох приміщень із загальним входом, як правило, від 2 до 6, але буває і більш конкретних абонентів із табличками, та багатоквартирними – для багатоадресних будов типу під'їзду багатоквартирного будинку, поверху будинку готельного типу, під'їзду чи поверху офісного центру, де потрібно вказати порядковий багатозначний номер приміщення.
2. Домофонами (InDoor Station) - внутрішньоквартирними моніторами (InDoor Minitor) або аудіокомунікаторами (Audio Home Station) – ці пристрої встановлюються всередині будинку та призначені для прийому відео або аудіовиклику від панелі зовні. Відразу обмовимося, що роль абонентського пристрою у разі нормальної IP- домофонії може виконувати смартфон і планшет через додаток, а у випадку IP/SIP до них додається і будь-який IP/SIP-телефон.

Ці два пристрої – мінімальний набір, що дозволяє викликати абонента та відповісти на дзвінок. При чому поняття територіальних обмежень в IP-домофонії просто не існує. Панель виклику може стояти на хвіртці під Києвом, а домофон десь у Криму, і це ніяк не позначиться на якості роботи, якщо канали інтернет-підключень мають достатню пропускну здатність.

Чисто IP-домофонія сьогодні вже стає застарілою – це устаткування минулого покоління. У порівнянні з нею сучасна система IP/SIP домофонії дозволяє:

• Контролювати доступ до приміщення, призначати тимчасові коди доступу для гостей, а також відчиняти їм двері за командою власника, якщо він знаходиться за багато кілометрів від будинку.
• Використовувати як ключ безліч засобів ідентифікації, включаючи мобільний телефон і транспортні карти.
• Переадресовувати дзвінки з панелі виклику на стаціонарні та мобільні телефонні номери, а також на мобільні програми.
• Легко комутувати між собою майже необмежену кількість кінцевих пристроїв, наприклад, IP-панелей виклику, домофонів або IP-телефонів у сусідніх під'їздах або котеджах.
• Виступати панелям виклику, а іноді й домофонам з камерою, як IP-відеокамерам у всіх місцях, де вони встановлені.
• Відображати кілька десятків IP-камер на домофоні, а іноді й одночасно у квадратері.

Крім того IP-домофон дозволить:

• Переглядати відеотрансляцію та архів з IP-камер відеоспостереження через програму.
• Віддалено керувати системами розумного будинку та «життєзабезпечення» будівлі через хмарні сервіси та мобільні пристрої, знімати показання з датчиків.
• Підтримувати зв'язок з охоронними та диспетчерськими службами селища.
• Навіть замовляти піцу та таксі.

IP-домофони та панелі виклику – це спеціалізовані комп'ютери, що підключаються до локальної мережі, що має вихід до Інтернет. IP/SIP домофонія ще підключається до цифрової АТС, а SIP розшифровується як Session Initiation Protocol – протокол встановлення сеансу. Тому найближчими родичами IP домофону та панелі викликів є планшет, IP/SIP-телефон/відеотелефон та IP-камера. Строго кажучи, IP-домофон є втіленням і того, і іншого, і третього. Всі ці пристрої, як ми розуміємо, мережеві, і ця якість є вирішальною, оскільки відкриває перед їхніми власниками необмежені можливості щодо віддаленого керування системою, а також її інтеграції з іншими комунікаціями сучасного будинку.

Багато користувачів нашого магазину скептично ставляться до IP-домофонії - мовляв, звичайний і порівняно недорогий аналоговий домофон ATIS має всі необхідні функції - покаже вам хто прийшов і дозволить дистанційно відчинити двері. То навіщо переплачувати за складніший пристрій?

І це правда, аналогові домофони ATIS виконують базові функції і справляються з цим не гірше за цифрових побратимів типу Hikvision. З цією думкою важко не погодитись, коли потреби користувача обмежені примітивним функціоналом. Якщо все, що необхідно – це приймати виклики на монітор без претензій до якості картинки, а також дистанційно відчиняти вхідні двері, можна спокійно користуватися стандартною аналоговою системою.

Однак без сучасної IP/SIP системи Akuvox або хоча б Dahua вам не обійтися, якщо ви хочете отримати від свого інтеркому щось більше, наприклад:

• Виникає необхідність «зав'язати» в єдину систему велику кількість пристроїв (IP-камери, датчики, кілька мобільних телефонів і тощо) і одночасно позбавитися величезної кількості дротів – уніфікувати все в межах витої пари.
• Потрібно вести відеозапис з точки встановлення панелі виклику.
• З'являється потреба у переадресації відеодзвінків на мобільні телефони.
• Хочеться віддалено зі смартфона переглядати все, що відбувається або відбувалося в зоні біля хвіртки: хто і коли приходив, що говорив тощо.
• Першорядним завданням стає побудова багатофункціональної системи «Розумний дім» з єдиним центром керування тощо.

IP-домофонію легко інтегрувати в системи відеоспостереження, IP-телефонію та системи розумного будинку. Використання звичайної звитої пари (Ethernet UTP) в сукупності з PoE-комутаторами забезпечує швидкий монтаж і легку масштабованість локальної мережі. На відміну від аналогових систем IP-обладнання має можливість віддаленого доналаштування та підтримки, а надалі дозволяє легко додавати нові пристрої до системи. Для підключення можна використовувати ті самі лінії LAN, що і для комп'ютерної техніки, при чому, де треба, можна легко перейти на бездротові Wi-Fi мережі. В результаті користувач отримує єдину інтегровану систему.

Особливо актуально все перераховане вище для мешканців котеджних селищ, а також для власників приватних будинків. На території таких об'єктів зазвичай є ворота, хвіртки, і часто є кілька вхідних дверей до будинку. Такі домоволодіння мають значну площу, велику кількість кімнат, а їх господарі фізично не можуть постійно знаходитися поблизу основного монітора домофону. IP-система домофонії дозволить не рахувати метри між панеллю виклику на воротах і приймаючим виклик домофоном або іншим SIP-пристроєм, будь то смартфон з додатком « софтфон » або IP/SIP-телефон, яких можна встановлювати стільки, скільки потрібно: хоч індивідуально в кожне приміщення.

При цьому слід не забувати про комфорт. Що таке проста домофонія – лише зателефонувати та вам відчинять. А IP-домофонія – це така система, яка забезпечує принципово інший рівень можливостей – від простого переведення дзвінка на смартфон до отримання електронних повідомлень від компанії домогосподарства, що керує, на монітор домофону. З погляду IT підтримки житлового комплексу IP-домофонія дає можливості, які зі звичайною аналоговою системою навіть уявити було неможливо. Це можливість віддаленої діагностики, масового обслуговування та налаштування: якщо домофонія введена в єдине рішення, то кожна панель виклику – це ще й камера відеоспостереження, і пункт екстреного зв'язку. Достатньо вивести 2-у кнопку, наприклад, червоного кольору, поряд з основною на вході, і ось контрольний пункт вже підключений до розподіленої мережі точок екстреного виклику.

Корисні властивості IP/SIP- домофонії та її реалізація

SIP – це так званий сигнальний протокол, що дозволяє встановити зв'язок між двома пристроями у мережі передачі звуку і відео. Протокол SIP є ключовим стандартом «де факто» для всіх сучасних систем IP-телефонії та IP- домофонії.

Підтримка протоколу SIP дозволяє усунути проблеми сумісності обладнання від різних виробників. Якщо ж цей стандарт обміну цим обладнанням не підтримується, то повноцінно інтегрувати IP-домофон в будь-яку іншу систему (наприклад, у відео/голосову частину системи «Розумний дім» або в наявну систему домашнього IP-аудіо чи відеозв'язку) не вийде, ну або як мінімум викличе суттєві труднощі та витрати за часом.

В основу SIP протоколу закладено 100% інтегрованість з будь-якими іншими SIP пристроями та сервісами (телефони, відеофони, фізичні та хмарні АТС, провайдери зв'язку, інші домофони та панелі викликів, пристрої розумного будинку типу ZIPATILE та FIBARO). Це є глобальний стандарт. Це як вилка та штепсель в одному регіоні для мережі 220В. Є стандарт ЄВРО-вилки: встромив... якщо встромилося і 220В є, то праска точно запрацює. А ось спробуйте встромити ЄВРО-вилку в американську розетку… Те саме і з пристроями без SIP: це як купити телефон з екзотичним стандартом зв'язку. Річ може й хороша, але в собі, тобто перспектив впровадження та інтеграції до інших систем немає. А це начебто у вас руки пов'язані, і повною мірою скористатися екзотикою ви не зможете.

Багато виробників IP-домофонів не афішують, що в їх модельному ряді стандартний протокол SIP IP-телефонії не підтримується або підтримка реалізована якось по-своєму (можливо не повністю). Так, наприклад, у домофонії Hikvision спочатку реалізовано так званий "Private SIP" (Session Interchange Protocol), що вимагає для своєї роботи не АТС, а Головну станцію (Hikvision Master Station). Втім, у сучасних моделях можна переключитися на так званий Standard SIP, який багато в чому сумісний з Session Initiation Protocol (протоколом встановлення сеансу), але не повною мірою. Значно краще SIP реалізований у Dahua, у них навіть передбачений SIP-сервер (спрощена АТС) на 200 номерів у кожній панелі викликів, але все ж сумісність теж не повна.

Це призводить до казусів несумісності або обмежень при спробі вийти за межі одного бренду. Це є ключовою причиною, що змушує користувачів орієнтуватися на монобрендовые рішення з перевіреною підтримкою протоколу SIP. Такий підхід хоч і не єдино вірний, але вважається найвиправданішим на даному етапі розвитку IP -домофонії.

На жаль, обладнання для IP/SIP-домофонії, при всьому бажанні, поки не можна назвати дуже дешевим, а помилки та несумісність у роботі обладнання від різних виробників можуть «поставити хрест» на можливості подальшої модернізації системи. Це рівнозначно тому, що гроші, витрачені на покупку системи, спущені в унітаз.

Нормально, повною мірою, протокол SIP реалізований тільки в невиправдано дорогих IP/SIP-домофонах BAS-IP і відповідних для будь-якого бюджету Akuvox, з тих, що продаються у нас.

Що потрібно для IP/SIP- домофонії

Що має входити в комплект IP/SIP- домофонії, як і в будь-якій іншій сфері, все залежить від поставлених завдань.

1. Для малих рішень: ізольованої квартири або одного приватного будинку буде достатньо базового комплекту з підключенням до хмарного сервісу. При цьому система зможе стабільно працювати навіть без хмари, тобто на «прямих дзвінках» — найстандартніша функція домофонів або через вбудований SIP-сервер у панелі викликів Dahua або в деяких домофонах Akuvox. Наявність вбудованої IP-ATC дозволяє заощадити на додаткових пристроях і додає гнучкості в комунікації та обробку викликів. Таке вже точно було б неможливе при використанні аналогової домофонії.

Якщо раптом у приватному будинку є міні-АТС (що часто зустрічається) і це IP-АТС будь-якого виробника, то IP-домофонія з підтримкою SIP без проблем може стати частиною системи з усіма плюсами і неймовірними сценаріями:

• Переведення дзвінка на будь-які телефони (за бажанням господаря).
• Дзвінки за короткими номерами на хвіртку, в лазню, в гараж, де можуть стояти панелі та монітори IP-домофонії або прості IP-телефони.
• Записування голосової пошти.

Якщо внутрішньобудинковий IP-АТС немає, це ніяк не звужує ваші можливості з домофонами Akuvox. За наявності хорошого інтернет каналу використовуйте «хмару» і отримайте приблизно ті самі функції АТС, тільки вона буде віддаленою (тобто встановленою «десь там» на серверах виробника), плюс ви отримаєте ряд корисних функцій:

• У режимі онлайн – перегляд відео з камери панелі виклику домофону, з домофона та смартфона.
• Збереження відео у хмарі для подальшого аналізу.
• Перегляд історії відвідувань — хто і скільки виходив і заходив і багато іншого.

Таким чином, мінімальний набір для індивідуального домогосподарства буде таким:

• Одноабонентська панель виклику - пристрій виклику з камерою і однією кнопкою.
• Домофон (Інтерком-монітор) – спеціальний планшет (можна навіть бюджетний), що забезпечує стабільний аудіо- та/або відеозв'язок з домофонними панелями викликів, а також IP-телефонами, що підтримують протокол SIP.

На додаток до цього бажано мати РоЕ комутатор, щоб не тягнути окрему пару живлення до хвіртки (вхідних дверей) та в кімнату – до домофону. Опціонально знадобиться передплата послуг хмарної інтерком-системи, яка дозволить переводити дзвінки на мобільні телефони через спеціальний додаток. Якщо ж не хочемо переведення дзвінків на мобільний, то просто встановлюємо прямі дзвінки з панелі виклику на домофон за IP-адресою. Обидві моделі повністю робочи. Роутер використовуємо наявний.

Дуже часто господарі приватних будинків воліли б приймати виклик із домофону на DECT-трубку, яка зазвичай може використовуватись і як міський телефон. Це зручно, ви можете носити її з собою по дому та по ділянці. У випадку з IP-домофонією це більш ніж можливо. Все, що нам потрібно – це купити IP/SIP-DECT базу або IP/SIP-DECT комплект.

2. Для реалізації проекту домофонії багатоквартирного будинку знадобиться наступний комплект:

• багатоабонентська панель виклику для багатоквартирних котеджів або багатоквартирна панель виклику (з можливістю набору номера квартири та коду) на під'їзд багатоповерхівки;
• стандартні домофони (настінні планшети) у кожну квартиру;
• бажано встановити й індивідуальні панелі виклику для кожної квартири – вони виконають функції індивідуального відеодзвінка в квартиру;
• мережеві РоЕ комутатори – розраховуються за кількістю пристроїв у системі будівлі.

На додаток до перерахованого бажано мати IP-АТС, яка забезпечить гнучку комутацію і дозволить легко керувати всім цим немаленьким господарством.

Якщо керуюча компанія зовсім не має можливості встановити АТС у будинку або на території котеджного селища, можна використовувати будь-які хмарні SIP-АТС від загальновідомих операторів (Білайн, Мегафон, МТТ, Манго, SIPNET тощо) або фірмову хмару для IP/SIP- домофонії. Окрім звичайних дзвінків типу «домофон – квартира», хмарні сервіси дозволяють використовувати переадресацію на програми для мобільних телефонів через Інтернет.

Додаткове обладнання

Кожна панель виклику, а також більшість домофонів обладнані реле типу «сухий контакт», які можуть за умовчанням перебувати як у замкнутому, так і розімкнутому стані. Виробники обладнання для IP/SIP-домофонії у вільному доступі розміщують докладні схеми комутації та дають індивідуальні рекомендації щодо налагодження обладнання. Необхідні налаштування реле, а також умови їхнього спрацьовування задаються через зрозумілий web-інтерфейс. Далі все залежить від ваших завдань та сценаріїв.

Реле типу «сухий контакт» призначені для використання домофону в комплекті з електрозамками, сигнальною периферією (лампочки, сирени) або іншими пристроями, що активуються по замиканню/розмиканню контакту. Також сучасні IP/SIP-домофони оснащуються вхідними реле, призначеними для використання з кнопками або іншими пристроями (контролери СКУД, охоронні датчики тощо). При виникненні замикання на вхідному реле, ініційованому зовнішнім пристроям, IP-домофон або IP-панель виклика активує певний сценарій, заданий адміністратором. Наприклад, це може бути передача сигналу відмикання на вихідне реле або здійснення дзвінка, відправлення повідомлення або фото на e-mail або ftp-сервер, генерація http-команди тощо.

Переваги IP/SIP

Підіб'ємо короткі підсумки. У широкому значенні IP/SIP-домофонія відноситься до розряду сучасних уніфікованих комунікацій. Це системи, які оптимально вписуються в навколишній світ, з усіма його технічними досягненнями: локальні мережі, інтернет, тотальна смартфонизація тощо. Звідси випливають їхні ключові переваги.

Основні переваги уніфікованих або IP-комунікацій – це: простота, економічність, централізованість та керованість. Також сюди можна додати масштабованість та повну сумісність усіх пристроїв між собою. Якщо використовуються мережні пристрої, то користувачу не буде різниці, скільки в його мережі домофонів, телефонів, IP-камер і як далеко вони розташовані один від одного. Для нього все це – єдина система, яка керується за допомогою браузера комп'ютера або програми смартфона. Дзвінок мамі в Харків можна зробити на її київський (і це не друкарська помилка!) міський номер або на мобільний телефон прямо з домофону, який знаходиться у вас на дачі, причому на це ви не витратите ні копійки. Ваш домофон з однаковим успіхом зможе приймати картинку як з панелі виклику, встановленої за дверима, так і з IP-камери, розміщеної у вашому заміському будинку, наприклад, під Ірпенем. Використовувати аналогові системи у наші дні – це глухий шлях – вчорашній день. Це з великої літери непрактично та стратегічно безглуздо, бо є обмеженим та замкнутим на собі рішенням.

Якщо ж ви хочете зробити IP/SIP- домофонію частиною системи «розумний дім» і навіть керувати нею, то немає нічого простішого.

На всі домофони Akuvox і деякі Dahua і Hikvision, що функціонують на платформі Android, можна встановлювати програми для роботи з системами розумного будинку. Після цього потрібно в налаштуваннях пристрою поставити цю програму в режим запуску за замовчуванням. Тепер у вас на стіні висить пристрій для керування розумним будинком, який при необхідності приймає дзвінки з домофону біля дверей. Практична користь полягає в тому, що з одного пристрою можна буде відчинити гостю двері, увімкнути освітлення в передпокої, і відразу запустити кондиціонер, наприклад.

Як бачимо, сучасний варіант IP/SIP-домофонії – це не що інше, як система «все в одному», – система для керування розумним будинком, онлайн перегляду відео з камер, прийняття викликів від відвідувачів, а при необхідності, і дзвінків з міської лінії.