Каталог товаров
Техническая поддержка
График работы:
Пн-Пт: 9:00-18:00
Сб-Вс: выходной
Техподдержка NumberOk
Система распознавания автомобильных номеров
* По субботам работает только отдел продаж (выдача заказов и предпродажная консультация). Получить техническую консультацию по подключению и настройке оборудования, а также обратиться по вопросам возврата/обмена товара можно в пн-пт, с 9:00 до 18:00.
ВАЖНО! Для оперативного и качественного решения вопроса при обращении в техподдержку:
- правильно укажите наименование модели оборудования;
- четко сформулируйте вопрос;
- опишите последовательность действий;
- при обращении по скайпу / вайберу / электронной почте приложите скриншот ошибки, из-за которой возникает вопрос.
Кто может меня проконсультировать по оборудованию?
Если Вас интересует консультация по подбору оборудования, то лучше обратиться к кому-то из менеджеров-консультантов по номерам из раздела Контакты.
Если вас интересует вопрос по настройке оборудования, то лучше обратиться в технический отдел - контакты указаны в верху данной страницы.
Я приобрел у вас оборудование, но возникли сложности с подключением. К кому я могу обратиться?
Если вас интересует простая консультация, то лучше обратиться к менеджеру-консультанту, который делал отгрузку, по телефонам из раздела Контакты.
Если вас интересует сложный вопрос по настройке оборудования, то лучше обратиться в технический отдел.
Где я могу скачать инструкцию к оборудованию?
Все доступные нам инструкции в электронном виде находятся во вкладке Скачать на странице товара. А также находятся в комплекте к оборудованию и будут доступны после приобретения товара.
Где я могу скачать программное обеспечение к оборудованию?
Все доступное нам программное обеспечение в электронном виде находится во вкладке Скачать на странице товара. А также находится на диске в комплекте к оборудованию и будет доступно после приобретения товара.
